Widerrufsrecht

La nostra politica di reso ha validità 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Trascorsi 14 giorni non possiamo offrire un rimborso o una sostituzione dell’articolo acquistato.
Per poter accedere alla pratica di reso, l'articolo deve essere: inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con la confezione originale perfettamente integra. Inoltre per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova di acquisto.
Il reso effettuato in questo modo da diritto a un rimborso completo, eventualmente comprensivo delle spese di spedizione (se il reso è dovuto a un errore a noi imputabile). Le spedizioni sono altrimenti a carico del cliente e verranno detratte dal totale.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, verrete contattati tramite email per informarvi che l'articolo restituito è arrivato alla nostra sede. Inoltre sarete informati dell'accettazione o del rifiuto della richiesta di rimborso e, in caso di esito positivo, le modalità di rimborso saranno concordate con un nostro operatore.

Sostituzioni

Sostituiamo gli articoli difettosi o danneggiati con spese a carico nostro.

In caso di articolo arrivato danneggiato segnalare tempestivamente l'accaduto a shop@weeaboverse.it allegando le immagini del problema. Inviare la segnalazione entro 48 ore dall'arrivo della merce. Le segnalazioni inviate oltre questo termine non saranno prese in considerazione. Dopo la nostra conferma potrete inviare l’articolo da sostituire a:

Weeaboverse di Nicola Nencioni
Via Demetrio Rontani 648/L, 55054, Massarosa, Lucca, Italia.
Tel. +39 3516043789

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Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.